Kommunikationsboost: Gesprächsführung

Ergebnisorientierte Gesprächsabläufe
Feinplanung von Gesprächen
Kommunikationsinstrumente
(Fragetechniken, Kontrollierter Dialog, rhetorisches Überzeugen, ...)
Interaktive Körpersprache
Zielvereinbarungen

Lehrpräsentationen, Videofeedback simulierter Gespräche, AG-Arbeit, Kurzübungen, rhetorische Tipps